>お客様からよくいただくご質問を簡単にまとめてみました
| クレジットカードは使えますか？ | 2019年4月より、クレジットカード決済対応可能になりました。事前にお申し出いただけるとありがたいです。 |
|---|---|
| 何か準備しておく物はありますか？ | 必要な物は持参して行きますので特に準備していただくものはありません。電気と水道を使用しますので入居前などの場合は通水、通電の確認をお願いします。 |
| 作業中に外出しても大丈夫でしょうか？ | 構いません。作業によっては窓を全部外してしまって寒かったり、ワックスの場合は自由に出入り出来なくなったりと、お家に居ない方が良い場合もありますね（笑 連絡が付くよう携帯電話の番号等教えて頂ければ、途中で確認したいことがあった場合や、終了時に戻って頂く際には連絡させて頂きます。 |
| 見積りに来てもらうのは無料ですか？ | サービスエリア内であれば無料です。 岡山市、倉敷市、総社市、玉野市、浅口市、笠岡市、井原市、高梁市、赤磐市、瀬戸内市になります。それ以外の地域の方はお問い合わせ下さい。 |
| 見積りには必ず来てもらわなければいけませんか？ | 基本的に料金はホームページの提示額で変わらない予定なので必ずしも必要と言うわけではありませんが、クロス、フローリング、全体のクリーニングなどでは現状確認の必要がある場合があります。 見積りの時間が取れない場合は、仮見積り後、当日現場で作業前に現状確認、打ち合わせの上で正式見積りを提示させていただくようになります。 |
| 追加料金や割り増しを請求されることがありますか？ | 通常は当ホームページに記載した料金通りと思って頂いて結構です。 特殊な状況であるとか特殊な作業が必要で料金が変わる場合でも、必ず事前にお話しし、ご納得の上で作業させて頂きます。作業後に追加や割り増しを突然請求するようなことはありません。 |
| キャンセルした場合のキャンセル料は？ | 前日午前中までにご連絡頂いた場合はキャンセル料は頂きません。当日キャンセルの場合は見積り金額もしくは定価の全額を申し受けるようになります。 |
| 土日でも依頼できますか？ | 当方の予定さえ空いていれば大丈夫です。ご相談下さい。 |
| 食事やお茶の用意が必要ですか？ | お気遣いの必要はありません。 |
お申込み・お問い合わせ
お申込み・お問い合せは下記からお願い致します
お申し込みはこちらのお申込み専用フォームから
メールでのお問い合わせはお問い合わせメールフォームから
通常24時間以内にはお返事させて頂きます。
お急ぎの方は下記番号でお電話下さい。
086-422-0774 店主直通：090-3374-2285
お電話の場合、曜日・時間帯に関わらず出来る限り対応させて頂いていますが、作業中ですぐに電話が受けられないことがあります。
電話に出ない場合は何度かお電話頂ければ助かります。
出張費不要の地域
岡山県の下記の地域は出張費不要
岡山市、倉敷市、総社市、玉野市、浅口市、笠岡市、井原市、高梁市、赤磐市、瀬戸内市
